Si su cinta de correr LifeSpan o su escritorio para cinta de correr muestra un código de error, consulte la siguiente guía de solución de problemas . Si después de probar las soluciones sugeridas su cinta de correr sigue mostrando un error, comuníquese con nuestro departamento de atención al cliente al 801.973.9993 x4 o complete un formulario de solicitud de servicio al cliente .
Si sus códigos de error muestran...
- E1
- E5
- E6 o E7
- E9 o E10
- Uart
- CA/CC-1
- CA/CC-2
- CA/CC-3
- CA/CC-4
- CA/CC-5
- CA/CC-6
- AC/DC-7
- AC/DC-8
- AC/DC-9
Código de error: E1
Un código de error E1 es un código muy amplio. Es importante saber cuándo se produce el E1 y qué se estaba haciendo cuando ocurrió. Un código E1 simplemente significa que la consola no está recibiendo una lectura del interruptor de láminas (sensor de velocidad). Si la cinta de correr se mueve durante varios minutos y luego produce el error E1, esto se debe generalmente a que la cinta de correr necesita lubricación. La placa de control del motor se apagará debido a que el motor consume demasiada corriente, lo que activará un apagado de seguridad. Es importante mantener un programa de lubricación adecuado para su cinta de correr. La frecuencia de lubricación variará según el modelo; consulte las instrucciones de lubricación en el manual del propietario. Al lubricar, asegúrese de utilizar un lubricante Lubricante para cintas de correr, 100 % silicona, sin aerosol , aplicación de 1 oz.
Después de lubricar la cinta de correr, si sigue teniendo problemas o vuelve a aparecer después de unas pocas semanas, es posible que la cinta se haya endurecido. Este es un término que se utiliza para describir los poros en la parte inferior de la cinta de correr que se cierran debido al exceso de fricción. Cuando esto ocurre, la cinta de correr ya no puede absorber la lubricación. En este caso, es posible que deba reemplazar la cinta de correr, ya que el uso continuo puede provocar daños en otros componentes, como el motor y la placa de control del motor.
Si la cinta de correr se detiene después de 6 segundos de iniciar la cinta, esto puede indicar que es necesario ajustar o reemplazar el sensor de velocidad o que el mazo de cables principal está dañado.
Si la correa no se mueve o nota un olor a quemado proveniente del área del motor, esto puede ser una indicación de que el motor o la placa de control del motor se han dañado. Sin lubricación, el uso continuo puede causar daños al motor y/o a la placa de control del motor, lo que puede requerir el reemplazo de estos componentes. Si necesita reemplazar alguno de estos componentes, probablemente también será necesario reemplazar la correa de funcionamiento. Hacerlo evitará que la fricción dañe los componentes recién instalados u otros componentes de la máquina.
Mira nuestro video de un minuto tutorial sobre la forma más fácil de Lubrique la cinta de correr .
Código de error: E5
El error E5 es específico de las cintas de correr TR2000e y TR3000e.
El código de error se activa cuando los sensores de plegado ubicados en la parte inferior de la cinta de correr detectan un objeto. Los sensores de plegado tienen forma de pequeños trapecios: dos en la parte posterior y dos en la parte frontal. Asegúrese de que no haya objetos extraños debajo de la cinta de correr. Si no hay objetos presentes, inspeccione los sensores para ver si están dañados. Si el problema persiste, comuníquese con el servicio de atención al cliente.
Código de error: E6 o E7
Un código de error E6 o E7 es un código de error de inclinación. El código E7 significa que el valor del potenciómetro que la consola está leyendo del motor de elevación está fuera de rango. Esto puede suceder cuando hay una mala conexión del mazo de cables o un mazo de cables dañado. También podría significar que el motor de inclinación debe ajustarse nuevamente dentro del rango. Si todas las conexiones de cables se ven bien, será necesario ajustar el motor de inclinación.
- Apague, espere 5 segundos y vuelva a encenderlo.
- Entre en el modo de prueba y acceda al paso de prueba de E/S. Esta pantalla mostrará el valor del potenciómetro del motor de inclinación. Los distintos modelos tendrán valores diferentes. Compruebe si la plataforma de carrera está elevada a un nivel de inclinación alto o si está en un nivel bajo. Si la plataforma de carrera está en una posición baja, presione el botón de inclinación hacia arriba. Esto hará que el motor de inclinación eleve la plataforma de carrera. Cuando la plataforma llegue a una posición de nivel medio, presione el botón de inclinación hacia arriba una segunda vez para detener la plataforma. Si la plataforma de carrera está en una posición de inclinación alta, utilice el botón de inclinación hacia abajo para ajustar la plataforma a una posición de nivel medio.
- Una vez que la unidad esté en la posición de nivel medio, apague la cinta de correr durante 5 segundos y luego vuelva a encenderla.
- Ponga en marcha la cinta de correr.
- Una vez que la cinta de correr se pone en marcha, la plataforma de carrera se moverá a la posición de nivel 0. Si esto no resuelve el problema o no se ajusta, comuníquese con el servicio de atención al cliente.
Tenga en cuenta también que no todos los modelos tendrán la capacidad de ajustar el motor de inclinación. Si el procedimiento de ajuste no se encuentra en la Manual del propietario Luego contacte con servicio al cliente.
Código de error: E9 o E10
- Apagar y encender.
- Si el código de error aún aparece, comuníquese con el servicio de atención al cliente.
Código de error: Uart
- Apagar y encender.
- Si el error persiste, verifique que los cables estén conectados correctamente.
- Si los cables están conectados correctamente y el error persiste, comuníquese con el servicio de atención al cliente.
Código de error: AC/DC-1
- Apague la cinta de correr durante 5 minutos y luego vuelva a encenderla.
- Si el error persiste, apague la cinta de correr y desconéctela del tomacorriente. Busque el cable que va entre la placa debajo de la cubierta del motor y la consola. Desconecte todas las conexiones y vuelva a conectarlas.
- Si el código de error aún aparece, comuníquese con el servicio de atención al cliente.
Código de error: AC/DC-2
- Apagar y encender.
- Si el error persiste, apague la cinta de correr y desconéctela del tomacorriente. Busque el cable que va entre la placa debajo de la cubierta del motor y la consola. Desconecte todas las conexiones y vuelva a conectarlas.
- Si el código de error aún aparece, comuníquese con el servicio de atención al cliente.
Código de error: AC/DC-3
- Apagar y encender.
- Si el error persiste, apague la cinta de correr y desconéctela del tomacorriente. Busque el cable que va entre la placa debajo de la cubierta del motor y la consola. Desconecte todas las conexiones y vuelva a conectarlas.
- Si el código de error aún aparece, comuníquese con el servicio de atención al cliente.
Código de error: AC/DC-4
- El motor está consumiendo demasiada energía de la placa de control del motor.
- Lubrique su cinta de correr con 1 oz. de Lubricante 100% silicona sin aerosol .
- Si el código de error aún aparece, comuníquese con el servicio de atención al cliente.
Código de error: AC/DC-5
- Apagar y encender.
- Si el error persiste, apague la cinta de correr y desconéctela del tomacorriente. Busque el cable que va entre la placa debajo de la cubierta del motor y la consola. Desconecte todas las conexiones y vuelva a conectarlas.
- Si el código de error aún aparece, comuníquese con el servicio de atención al cliente.
Código de error: AC/DC-6
- Apagar y encender.
- Si el error persiste, apague la cinta de correr y desconéctela del tomacorriente. Busque el cable que va entre la placa debajo de la cubierta del motor y la consola. Desconecte todas las conexiones y vuelva a conectarlas.
- Si el código de error aún aparece, comuníquese con el servicio de atención al cliente.
Código de error: AC/DC-7
- Apagar y encender.
- Si el error persiste, apague la cinta de correr y desconéctela del tomacorriente. Busque el cable que va entre la placa debajo de la cubierta del motor y la consola. Desconecte todas las conexiones y vuelva a conectarlas.
- Si el código de error aún aparece, comuníquese con el servicio de atención al cliente.
Código de error: AC/DC-8
- Apagar y encender.
- Si el error persiste, verifique si los cables de control superior e inferior están conectados correctamente y si la llave de seguridad está completamente insertada.
- Si el código de error aún aparece, comuníquese con el servicio de atención al cliente.
Código de error: AC/DC-9
- Apagar y encender.
- Si el error persiste, apague la cinta de correr y desconéctela del tomacorriente. Busque el cable que va entre la placa debajo de la cubierta del motor y la consola. Desconecte todas las conexiones y vuelva a conectarlas.
- Si el código de error aún aparece, comuníquese con el servicio de atención al cliente.